Störungen & Notfälle
Was ist passiert?
Stromausfall
Stromversorgung unterbrochen?
Wasserstörung
Gasgeruch
Stromausfall
Ist nur Ihre Liegenschaft betroffen oder auch die Umgebung? Prüfen Sie zunächst Sicherungen und Fehlerstromschutzschalter. Wenn auch die Nachbarschaft betroffen ist oder sich die Ursache nicht feststellen lässt, melden Sie die Störung der IBI.
Stromstörung melden:
Wasserverlust oder Wasserstörung
Bei einem Wasserverlust in Ihrer Liegenschaft wenden Sie sich möglichst rasch an eine Fachperson.
Bei einer Störung am öffentlichen Wassernetz kontaktieren Sie die IBI:
Wasserleck vermutet?
Die IBI bietet professionelle Leckortung an.
Gasgeruch festgestellt?
Keine Funken oder Flammen erzeugen
Fenster und Türen öffnen
Gas-Absperrhahn schliessen und das Gebäude verlassen.
Gasgeruch melden:
Telefonieren Sie ausserhalb der Gefahrenzone!
IBI Pikett
Bei Störungen und dringenden Problemen ausserhalb der Öffnungszeiten erreichen Sie uns rund um die Uhr.