Datenschutz der IBI

Der sorgfältige Umgang mit Ihren Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Als Personendaten gelten alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse oder Ihre E‑Mail‑Adresse.


Wir bearbeiten Ihre Personendaten verantwortungsbewusst und im Einklang mit den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Datenschutzgesetz (DSG). Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt. Personendaten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung gesetzlicher, vertraglicher oder betrieblicher Zwecke erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.


Ihre Personendaten bearbeiten wir ausschliesslich zu klar definierten Zwecken und nur in dem Umfang sowie für die Dauer, die zur Erfüllung unserer Aufgaben notwendig sind. Unter die Bearbeitung fallen insbesondere das Erfassen, Speichern, Verwenden, Anpassen und Löschen von Daten.


Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein. Zudem arbeiten wir mit ausgewählten IT‑ und Hosting‑Dienstleistern zusammen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Einzelne dieser Dienstleister, wie beispielsweise Google Ireland Limited, können ihren Sitz auch ausserhalb der Schweiz haben.
Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wann Personendaten anfallen und wie diese innerhalb der IBI verwendet werden. Dies betrifft insbesondere die Nutzung unserer digitalen Angebote sowie den direkten Kontakt mit uns. Ergänzende Informationen können je nach Kontext auch separat bereitgestellt werden, etwa im Rahmen vertraglicher Unterlagen oder spezifischer Hinweise.


Es gilt jeweils die aktuell veröffentlichte Fassung dieser Datenschutzerklärung. Wir behalten uns vor, den Inhalt bei Bedarf anzupassen oder zu aktualisieren.


Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Industrielle Betriebe Interlaken AG
Fabrikstrasse 8
3800 Interlaken
info@ibi.ch
033 826 30 00


Letzte Aktualisierung: September 2026

Bearbeitung von Personendaten

Auf unserer Website bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Herkunft Personendaten

Umfang und Zweck Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, um unsere Aufgaben in der Energie- und Wasserversorgung sowie unsere Dienstleistungen zu erbringen. Ihre Daten nutzen wir insbesondere für:

Rechtliche Grundlagen der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben und insbesondere für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Soweit erforderlich, stützen wir uns dabei auf gesetzliche Grundlagen, die Erfüllung von Verträgen, überwiegende Interessen oder Ihre Einwilligung.


Bei der Erfüllung unseres Versorgungsauftrags stützen wir uns auf die geltenden Bestimmungen des Energie-, Strom-, Rohrleitungs- und Datenschutzgesetz des Kantons Bern (KDSG) und Datenschutzverordnung des Kantons Bern (DSV). Für unsere kommerziellen Dienstleistungen gelten zusätzlich die Vorgaben des schweizerischen Datenschutzrechts.


Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere:

Sofern erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung vorgängig ein und dokumentieren diese zu Nachweiszwecken. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Ebenso können Sie der Bearbeitung Ihrer Personendaten widersprechen.

Website

Unsere Website kann grundsätzlich genutzt werden, ohne dass Sie personenbezogene Angaben machen müssen. Die Datenübertragung erfolgt in der Regel verschlüsselt (SSL). Die Website verwendet das Content-Management-System Cmsbox. Für den technischen Betrieb und das Hosting dieses Systems ist die Firma Cmsbox GmbH, Terrassenweg 18, 3012 Bern, Schweiz, zuständig.


Die Server-Infrastruktur erfasst bei jedem Aufruf dieser Website eine Reihe von allgemeinen Daten zum Zugriff, welche in sogenannten Logfiles gespeichert werden. Erfasst werden der Name der abgerufenen Website, die URL, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) sowie die IP-Adresse des Nutzers. Diese Daten werden benötigt, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Systems Cmsbox zu überprüfen und zu gewährleisten.


Diese Informationen werden benötigt, um den Betrieb der Website sicherzustellen, die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten, Fehler zu analysieren sowie unser Online-Angebot laufend zu verbessern. Eine direkte Zuordnung zu einer bestimmten Person erfolgt dabei nicht.

Online-Formulare

Über unsere Website können Sie uns für verschiedene Anliegen elektronisch kontaktieren, beispielsweise bei einer Umzugsmeldung, der Anmeldung eines Stromanschlusses oder der Übermittlung von Zählerständen. Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, benötigen wir bestimmte Angaben wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse usw. sowie die für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Informationen. Je nach Anfrage können zusätzliche Daten, beispielsweise Kunden- oder Objektdaten, erforderlich sein.


Die übermittelten Informationen verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung.

Kontaktaufnahme

Sie haben die Möglichkeit, per E-Mail, per Kontaktformular, über Social Media oder per Telefon mit uns in Kontakt zu treten. Um Ihre Anfrage per E-Mail bearbeiten zu können, ist die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrer Mitteilung erforderlich. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig.

Die Bearbeitung dieser Daten liegt in unserem überwiegenden Interesse zur Korrespondenz mit Ihnen bzw. zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Cookies sind ungefährliche Textdateien, die Ihr Browser automatisch auf Ihrem Endgerät speichert, wenn Sie unsere Internetseite besuchen. Sie ermöglichen die Identifizierung eines Besuchers innerhalb einer vordefinierten Zeitspanne. Diese Cookies werden eingesetzt, damit Sie die technischen Funktionen wie zum Beispiel Kontaktformulare nutzen können. Zudem sind sie das technische Hilfsmittel für die unter «Betrieb und Hosting dieser Website» genannten Datenerhebungen von Drittanbietern und Google Analytics. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch jederzeit so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden. Diese Website lässt sich grundsätzlich auch ohne die Annahme von Cookies nutzen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Google Dienste und weitere Marketingdienste

Auf unserer Website setzen wir verschiedene Dienste von Google ein, darunter Google Analytics 4, Google Tag Manager, reCAPTCHA und Google Maps.

Diese Anwendungen nutzen teilweise Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, Formulare vor Missbrauch zu schützen, Karteninhalte bereitzustellen und technische Funktionen zu verwalten. Dabei können Informationen wie Ihre IP-Adresse oder Nutzungsdaten an Server von Google übertragen und verarbeitet werden.

Google verarbeitet Daten gegebenenfalls auch ausserhalb der Schweiz und des EWR. Gemäss Google erfolgt dies unter Einhaltung anerkannter Datenschutzstandards und geeigneter Schutzmassnahmen.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Matomo

Die Cmsbox verwendet das Tracking-System Matomo zur Auswertung von Besucherzahlen. Diese Datenerhebung unterstützt die Cmsbox GmbH beim Betrieb und der Verbesserung der technischen Infrastruktur, kann auf expliziten Wunsch aber auch deaktiviert werden. Die Erfassung der Daten erfolgt pseudonymisiert, womit kein Rückschluss auf einen Besucher mehr möglich ist. Die zugrundeliegenden Aufzeichnungen werden zudem nach 180 Tagen gelöscht.

Google Analytics

Zur Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google kann für bestimmte Verarbeitungsvorgänge auch weitere Gesellschaften der Google-Unternehmensgruppe, insbesondere in den USA, beiziehen.

Google Analytics 4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen. Dabei können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, Nutzungsdauer, Interaktionen, technische Geräteinformationen, Browserdaten sowie die IP-Adresse bearbeitet werden. Die IP-Adresse wird vor einer Speicherung anonymisiert beziehungsweise gekürzt, soweit dies technisch vorgesehen ist.

Die erhobenen Informationen werden genutzt, um Reports über die Nutzung unserer Website zu erstellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, technische Probleme zu erkennen und unsere digitalen Angebote weiterzuentwickeln.

Die Daten können auf Servern von Google in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sowie in weiteren Staaten, insbesondere den USA, bearbeitet werden. Für Datenübermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau stützt sich Google auf anerkannte vertragliche Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: google.com/policies/privacy

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein, um die Analyse- und Marketing-Dienste von Google in unsere Website einzubinden und sie zu verwalten. Google Tag Manager ist ein Tag-Managementsystem, mit dem Sie Tags auf einer Benutzeroberfläche erstellen und überwachen können, ohne jedes Mal einen neuen Code schreiben zu müssen. Das Tool selbst, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst keine Personendaten. Das Tool sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager selbst greift dagegen nicht auf diese Daten zu.

Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Weitere Informationen im Zusammenhang mit Google Tag Manager finden Sie in den Nutzungsrichtlinien von Google.

reCAPTCHA

Die Formulare auf unserer Website werden von Google reCaptcha v3 vor unberechtigtem Versand durch Roboter geschützt. Es ist technisch unumgänglich, dass hierfür eine Vielzahl von personenbezogenen Daten an Google übertragen werden. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch reCAPTCHA finden Sie unter: Google Nutzungsbedigungen

Google Maps

Auf dieser Website verwenden wir den Kartendienst Google Maps der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, um unseren Firmenstandort Fabrikstrasse 8, 3800 Interlaken darzustellen. Um diese Kartenfunktion zu nutzen, muss ihr Webbrowser Verbindung zu einem Server von Google aufnehmen. Google erhält damit Ihre IP-Adresse und die Information, dass Sie die betreffende Seite mit der Karte auf dieser Website besucht haben. Wenn Sie den Google-Kartendienst auf unserer Website aufrufen, während Sie in Ihrem Google-Profil eingeloggt sind, kann Google dieses Ereignis zudem mit Ihrem Google-Profil verknüpfen. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Google-Profil nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Website bei Google ausloggen.

Hier finden Sie die Datenschutzerklärung von Google: google.com/policies/privacy

Digitale Führung Wasserkraftwerk am Schifffahrtskanal

Die Website der Digitalen Führung (ibi-fuehrung-ewz.ch) wird bei der Hostpoint AG in der Schweiz gehostet. Beim Besuch der Website werden aus technischen Gründen Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp sowie weitere technische Informationen in Server-Logdateien gespeichert. Diese Daten werden benötigt, um den sicheren und störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten.

Kunden- und Vertragsverhältnisse

Zur Anbahnung, Durchführung und Verwaltung unserer Leistungen bearbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die jeweilige Geschäfts- oder Vertragsbeziehung erforderlich sind. Welche Daten dabei verwendet werden, richtet sich nach der Art der Dienstleistung und dem konkreten Vertragsverhältnis.


Je nach Angebot können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Datenbearbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Aufgaben, zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen sowie zur Erfüllung bestehender Verträge. Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere zur:

Kundenportal

Über unser Kundenportal erhalten Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Kundendaten. Dort können Sie unter anderem Ihre Verträge, Rechnungen, Zählerstände und Verbrauchswerte einsehen sowie Adressänderungen, Umzüge oder Produktanpassungen online erfassen.


Für die erstmalige Registrierung benötigen Sie Ihre Kunden- und Rechnungsnummer sowie eine Mobiltelefonnummer. Nach erfolgreicher Registrierung erfolgt der Login künftig mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem persönlichen Passwort. Das Passwort wird ausschliesslich in verschlüsselter Form gespeichert und ist für uns nicht einsehbar.


Zum Schutz Ihres Benutzerkontos setzen wir ein mehrstufiges Verifizierungsverfahren ein. Nach der Registrierung bestätigen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse über einen Bestätigungslink. Anschliessend wird ein zusätzlicher Sicherheitscode per SMS zugestellt, um die Anmeldung freizuschalten.


Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Daten, die nicht mehr benötigt werden und keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gelöscht. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit schliessen lassen.

Smart Metering

Im Zusammenhang mit Smart Metern bearbeiten wir Messpunkt‑ und Verbrauchsdaten (ab 15‑Minuten‑Intervallen) sowie Kontakt‑ und Rechnungsdaten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E‑Mail). Die Daten stammen aus dem installierten Messsystem und aus Ihrer direkten Kommunikation mit uns.

Gemäss StromVV verarbeiten wir diese Daten

Die Messwerte werden regelmässig vom Smart Meter an die dafür vorgesehenen Systeme übertragen. Eine weitergehende Nutzung der Daten erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie vorgängig ausdrücklich zugestimmt haben.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke, gesetzliche Vorgaben oder Abrechnungsprozesse erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Zugriff haben nur berechtigte Mitarbeitende (z. B. Kundendienst, Energiewirtschaft, IT), die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Smart‑Meter‑Daten werden gemäss StromVV pseudonymisiert oder aggregiert an Dritte weitergegeben, soweit dies für Netzbetrieb, Abrechnung, Bilanzmanagement oder intelligente Steuer‑ und Regelsysteme erforderlich ist. Energielieferanten erhalten die für die Zuordnung notwendigen Zusatzinformationen.

Die Datenbearbeitung erfolgt überwiegend in der Schweiz. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten ein.

Zusammenschlüsse zum Eigenverbrauch (ZEV), virtuelle ZEVs (vZEV), Lokale Elektrizitätsgemeinschaften (LEG)

Im Zusammenhang mit ZEV, vZEV und LEG bearbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Planung, Verwaltung und Abrechnung dieser Modelle erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

Die Daten erhalten wir in der Regel direkt von den Teilnehmenden oder deren Vertretung.

Wir bearbeiten diese Daten insbesondere zur Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen, zur Gründung und Verwaltung von ZEV, vZEV und LEG, zur Vertrags- und Abrechnungsabwicklung, zur Durchführung von Mess- und Verteilprozessen sowie zur Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs.

Soweit erforderlich, können Daten innerhalb unseres Unternehmens sowie an beauftragte Dienstleister (z. B. für IT) weitergegeben werden. Eine Weitergabe an Behörden oder weitere Akteure des Energiemarktes erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragserfüllung notwendig ist.

Die Daten werden während der Dauer der Teilnahme sowie gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschliessend gelöscht oder anonymisiert.

Microsoft Teams

Für die Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen und Telefonbesprechungen nutzen wir Microsoft Teams, eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform von Microsoft.


Im Rahmen der Teilnahme an einer Besprechung können verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Profilinformationen, Besprechungsdetails sowie Inhalte, die während der Sitzung über Chat, Audio oder Video ausgetauscht werden.


Die Nutzung von Kamera und Mikrofon erfolgt freiwillig und kann jederzeit über die Einstellungen von Microsoft Teams deaktiviert oder stummgeschaltet werden.


Sofern eine Aufzeichnung einer Besprechung vorgesehen ist, informieren wir die Teilnehmenden vorgängig darüber und holen, soweit erforderlich, deren Zustimmung ein. Chatnachrichten können gespeichert werden, wenn dies für die Nachvollziehbarkeit von Besprechungen oder die Dokumentation von Ergebnissen notwendig ist.


Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten durch Microsoft finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Microsoft.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur effizienten Durchführung und Organisation von digitalen Besprechungen und liegt in unserem berechtigten Interesse.

Wettbewerbe
Für die Teilnahme an Wettbewerben oder Verlosungen bearbeiten wir die hierfür notwendigen Personendaten, insbesondere Name, Adresse und Kontaktdaten. Die Teilnahme erfolgt freiwillig.

Die jeweiligen Teilnahmebedingungen, Preise und Abläufe werden bei der entsprechenden Aktion bekanntgegeben. Teilnahmeberechtigt sind Personen mit Wohnsitz in der Schweiz; Mitarbeitende der Industriellen Betriebe Interlaken AG sind ausgeschlossen.
Die Gewinnerinnen und Gewinner werden direkt benachrichtigt. Soweit dies für die Gewinnabwicklung erforderlich ist, können Daten an beteiligte Partnerunternehmen weitergegeben werden. Die Veröffentlichung von Namen oder Bildern von Gewinnerinnen und Gewinnern erfolgt nur mit deren vorgängiger Einwilligung.
Wir behalten uns vor, Teilnahmebedingungen jederzeit anzupassen. Der Rechtsweg sowie eine Barauszahlung der Gewinne sind ausgeschlossen. Es gilt Schweizer Recht.
Wettbewerbe auf Social-Media-Plattformen stehen in keiner Verbindung zu den jeweiligen Plattformbetreibern und werden ausschliesslich von der IBI durchgeführt.
Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

Produktbewertungen und Kundenzufriedenheitsbefragungen
Um unsere Produkte, Dienstleistungen und den Kundenservice laufend weiterzuentwickeln, führen wir gelegentlich Befragungen durch. Hierfür bearbeiten wir die erforderlichen Kontaktangaben oder ein von Ihnen gewähltes Pseudonym.
Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Qualität unserer Angebote zu analysieren und zu verbessern.
Sie können der Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck jederzeit widersprechen.

Marketing und Kundeninformationen
Wir bearbeiten Ihre Kontakt- und Kundendaten, um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben, Sie über unsere Dienstleistungen und Angebote zu informieren sowie unsere Produkte und Services bedarfsgerecht weiterzuentwickeln. Zudem nutzen wir entsprechende Daten für Marktanalysen, statistische Auswertungen und zur Verbesserung unserer Kundenbetreuung.
Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Pflege der Kundenbeziehung, der kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen sowie der Information über eigene Angebote.
Sie können dieser Nutzung Ihrer Personendaten jederzeit widersprechen. Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verwenden.

Soziale Netzwerke

Wir unterhalten Profile und Unternehmensseiten auf verschiedenen sozialen Netzwerken sowie weiteren Online-Plattformen von Drittanbietern. Wenn Sie diese Kanäle nutzen und mit uns in Kontakt treten, beispielsweise durch Kommentare, Likes, Nachrichten oder andere Interaktionen, können dabei personenbezogene Daten bearbeitet werden. Zudem stellen uns die jeweiligen Plattformbetreiber teilweise Auswertungen und statistische Informationen über die Nutzung unserer Online-Präsenzen zur Verfügung.


Auf unserer Website bieten wir Verknüpfungen zu verschiedenen sozialen Medien und externen Diensten an. Dazu gehören insbesondere Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube. Über diese Angebote können Inhalte geteilt, Informationen aufgerufen oder digitale Dienstleistungen genutzt werden.


Bei der Nutzung solcher Dienste erfolgt die Datenbearbeitung grundsätzlich durch die jeweiligen Anbieter in eigener Verantwortung. Informationen darüber, welche Daten erhoben und wie diese verwendet werden, finden Sie in den Datenschutzhinweisen der betreffenden Plattformen.

Unsere Website enthält Verlinkungen zu sozialen Netzwerken und externen Diensten. Beim Aufruf solcher Angebote kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können technische Informationen wie Ihre IP-Adresse oder Browserdaten übermittelt werden.

Wenn Sie bei einem entsprechenden Dienst angemeldet sind, kann Ihr Besuch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden. Auch Interaktionen wie das Teilen von Inhalten oder das Anklicken von Schaltflächen können gespeichert werden.

Zudem können Anbieter mittels Cookies oder ähnlicher Technologien Informationen über die Nutzung ihrer Dienste erfassen, teilweise auch dann, wenn Sie nicht eingeloggt sind. Dadurch kann Ihr Nutzungsverhalten nachvollzogen und unter Umständen später Ihrem Profil zugeordnet werden.

Auf die Datenbearbeitung durch die jeweiligen Plattformbetreiber haben wir keinen Einfluss. Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzerklärungen der betreffenden Anbieter.

Bewerbungen und Rekrutierung

Wenn Sie sich bei uns bewerben, bearbeiten wir die von Ihnen eingereichten Angaben und Unterlagen, insbesondere Ihre Personalien, Qualifikationen, Berufserfahrung sowie Bewerbungsdokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse oder Diplome. Freiwillig bereitgestellte Zusatzinformationen werden ebenfalls berücksichtigt.


Die Daten werden ausschliesslich für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens und damit verbundene administrative Zwecke verwendet. Anonymisierte Daten können zudem für statistische Auswertungen genutzt werden.


Sie können Ihre Bewerbung jederzeit zurückziehen und der weiteren Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen.


Kommt ein Arbeitsverhältnis zustande, werden die erforderlichen Daten für die Abwicklung des Arbeitsverhältnisses weiterverwendet.

Bewerbungsunterlagen werden spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer Aufnahme in den Bewerbungspool zugestimmt haben. Mit Ihrer Einwilligung speichern wir Ihre Unterlagen maximal zwei Jahre, um Sie bei zukünftigen Stellenbesetzungen berücksichtigen zu können. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Anschliessend werden Ihre Unterlagen gelöscht.

Sicherheit und Schutz von Anlagen und Systemen

Zur Gewährleistung eines sicheren und zuverlässigen Betriebs unserer IT-Systeme, Anlagen und Betriebsstandorte bearbeiten wir personenbezogene Daten. Dies umfasst insbesondere die Verwaltung und Überwachung von Zugriffs- und Zutrittsberechtigungen, die Durchführung von Sicherheitsanalysen sowie die Überprüfung und Wartung unserer technischen Infrastruktur.


Zur Erkennung, Verhinderung und Aufklärung von Sicherheitsvorfällen setzen wir an ausgewählten Standorten Videoüberwachungssysteme ein. Wo solche Systeme eingesetzt werden, weisen wir die betroffenen Bereiche entsprechend aus.


Videoaufzeichnungen werden ausschliesslich zum Schutz von Personen, Anlagen und Betriebseinrichtungen sowie zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen verwendet. Die Aufzeichnungen werden grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Beweissicherung oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigt werden.


Zudem erstellen wir Sicherheitskopien und führen System- und Fehleranalysen durch, um die Verfügbarkeit und Integrität unserer Systeme sicherzustellen.

Weitergabe von Personendaten und Datenübermittlung ins Ausland
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist, Sie eingewilligt haben oder die Weitergabe für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Empfänger können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, Betreiber von Kunden- und Kommunikationsplattformen, Energieversorgungsunternehmen, Messstellen- und Abrechnungsdienstleister, Behörden, Gerichte, Banken, Versicherungen sowie weitere Geschäftspartner sein.
Personendaten werden überwiegend in der Schweiz bearbeitet. Für einzelne Dienstleistungen nutzen wir Anbieter mit Standorten im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sowie in weiteren Staaten, insbesondere:

Erfolgt eine Datenübermittlung in Staaten ohne ein vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, stellen wir den Schutz Ihrer Personendaten durch geeignete Garantien sicher. Dazu gehören insbesondere die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmassnahmen.
Weitere Informationen zu den einzelnen Empfängern und Datenbearbeitungen finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Personendaten hat für uns hohe Priorität. Deshalb setzen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Sicherheitsvorkehrungen stellen sicher, dass Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten gewährleistet bleiben. Dazu gehören auch Verfahren, welche die Wiederherstellung von Daten und Systemen nach technischen oder physischen Störungen ermöglichen.
Bei der Übermittlung von Daten über unsere Online-Dienste verwenden wir moderne Verschlüsselungstechnologien. Dadurch sind die von Ihnen eingegebenen Informationen während der Übertragung vor dem Zugriff Dritter geschützt.
Unsere Sicherheitsstandards werden laufend überprüft und an neue technische Entwicklungen angepasst. Zudem sind unsere Mitarbeitenden sowie beauftragte Dienstleister zur Vertraulichkeit verpflichtet und erhalten nur Zugriff auf Personendaten, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist.

Dauer Datenaufbewahrung
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
Auf Wunsch löschen wir Ihre Personendaten, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Im Rahmen eines Vertragsverhältnisses bewahren wir die erforderlichen Daten während der Vertragsdauer und darüber hinaus nur so lange auf, wie dies aufgrund von Verjährungsfristen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Rechte in Bezug auf Personendaten

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht,

Sofern wir automatisierte Einzelentscheidungen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen treffen, informieren wir die betroffenen Personen entsprechend und gewähren die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Überprüfung der Entscheidung.

Zur Verhinderung von Missbrauch können wir vor der Bearbeitung eines Gesuchs einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Einschränkungen unterliegen können, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, überwiegender privater oder öffentlicher Interessen oder zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen und Rechten Dritter.


Anfragen zu Betroffenenrechten können schriftlich oder per E‑Mail an die Industrielle Betriebe Interlaken AG gerichtet werden.


Industrielle Betriebe Interlaken AG
Fabrikstrasse 8
3800 Interlaken
info@ibi.ch
033 826 30 00


Falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Personendaten nicht gesetzeskonform bearbeitet werden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.